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Política de Privacidad
Última actualización: 24 de junio de 2026
En CrownRank nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
CrownRank es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta aplicación y sitio web. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en: [email protected]
2. Datos que recogemos
Recogemos los siguientes datos cuando te unes a nuestra lista de espera: • Dirección de correo electrónico o nombre de usuario de Instagram. • Fecha y hora del registro. • Dirección IP (de forma anonimizada para estadísticas de acceso). No recogemos datos sensibles, datos de menores de 14 años ni información de pago en esta fase.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para: • Notificarte cuando CrownRank esté disponible para descarga. • Enviarte información sobre el acceso anticipado y condiciones especiales de lanzamiento. • Mejorar nuestro servicio y entender el interés por la aplicación. No utilizaremos tus datos para ninguna otra finalidad sin tu consentimiento previo.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al unirte a la lista de espera (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación y eliminación de los datos
Conservaremos tus datos mientras CrownRank esté en fase de prelanzamiento o hasta que solicites su eliminación. Una vez lanzada la aplicación, si decides eliminar tu cuenta de CrownRank desde la propia app, todos tus datos personales asociados — incluyendo tu perfil, votos emitidos, rankings y cualquier otra información vinculada a tu cuenta — serán eliminados de forma permanente de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días. Esta eliminación es irreversible. Si en el futuro deseas volver a usar CrownRank, deberás crear una cuenta nueva desde cero. Durante la fase de lista de espera, puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a [email protected].
6. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
Si deseas eliminar tu cuenta de CrownRank y todos los datos asociados, sigue estos pasos: 1. Descarga la app de CrownRank desde la App Store o Google Play e inicia sesión con tu cuenta. 2. Accede a tu perfil tocando tu foto o icono en la esquina superior de la pantalla. 3. Dentro de tu perfil, encontrarás la opción "Eliminar cuenta y datos". 4. Confirma la eliminación. Una vez confirmada, tu cuenta y todos los datos relacionados — votos, rankings e información personal — serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 30 días. Esta acción es irreversible. Si tienes problemas para acceder a esta opción o necesitas ayuda, escríbenos a [email protected] y gestionaremos la eliminación manualmente.
7. Cesión de datos a terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (como servicios de email o infraestructura en la nube) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las mismas garantías de protección.
8. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido"). • Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación. • Portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud y los datos con los que te registraste.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
10. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad sin tu consentimiento previo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio relevante por email si estás en nuestra lista de espera. La fecha de última actualización aparece al pie de esta página.
12. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre privacidad: [email protected] Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
¿Tienes alguna pregunta? Escríbenos a [email protected]